RSUD Banyumas Gelar Koordinasi Awal Tahun untuk Tingkatkan Mutu Layanan Rumah Sakit

 


Banyumas – Mengawali tahun 2025, RSUD Banyumas menggelar pertemuan koordinasi peningkatan mutu rumah sakit pada Selasa (07/01/2025). Acara ini berlangsung di Aula Pertemuan Lantai III Gedung Thalasemia RSUD Banyumas, dihadiri oleh jajaran manajemen, kepala instalasi, dan unit terkait.


Pertemuan ini menjadi langkah awal untuk menyusun strategi dan langkah-langkah peningkatan layanan demi kepuasan pelanggan, baik internal maupun eksternal.


Strategi Peningkatan Mutu Layanan

Direktur RSUD Banyumas, dr. Dani Esti Novia, memimpin diskusi dan menyampaikan berbagai rencana strategis yang akan dilaksanakan di tahun ini. Fokus utama diarahkan pada peningkatan kualitas layanan, efisiensi operasional, dan optimalisasi komunikasi dengan pelanggan.


"Kepuasan pelanggan adalah tujuan utama yang harus dicapai melalui peningkatan mutu layanan di semua lini. Tahun 2025 menjadi momentum untuk melangkah lebih baik," ujar dr. Dani Esti Novia.


Transformasi Instalasi PKRS dan Humas

Dalam pertemuan tersebut, Kepala Instalasi PKRS dan Humas, Soeratno, AMK, turut memaparkan perkembangan terkini terkait perubahan nomenklatur dan tugas instalasi yang dipimpinnya.


Ia menjelaskan bahwa sejak 1 Oktober 2024, Instalasi Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) telah berganti nama menjadi Instalasi PKRS dan Humas. Perubahan ini membawa penyesuaian baru dalam tugas dan fungsi instalasi, termasuk pengelolaan informasi dan komunikasi eksternal rumah sakit.


“Penyesuaian ini diharapkan dapat mendukung pelayanan yang lebih efektif, khususnya dalam promosi kesehatan dan hubungan masyarakat,” jelas Soeratno.


Komitmen Berkelanjutan untuk Mutu Terbaik

Koordinasi ini menjadi bagian dari komitmen RSUD Banyumas untuk terus melakukan inovasi dan peningkatan di semua aspek layanan. Dengan keterlibatan aktif seluruh jajaran manajemen dan unit, RSUD Banyumas optimis dapat mencapai target mutu yang lebih tinggi di tahun 2025.


Langkah ini menunjukkan dedikasi RSUD Banyumas dalam memberikan layanan kesehatan terbaik bagi masyarakat Banyumas dan sekitarnya, seiring dengan visi untuk menjadi rumah sakit yang semakin unggul dan terpercaya.











0 Komentar