Dokumentasi Pelatihan Pelayanan Prima Berbasis Soft Skill RSUD RAA Soewondo Pati

 

Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, RSUD RAA Soewondo Pati menyelenggarakan Pelatihan Pelayanan Prima Berbasis Soft Skill bagi SDM kesehatan.

Kegiatan yang berlangsung pada 12 – 14 Agustus 2025 ini terselenggara atas kerja sama dengan RSUD Banyumas. Pelatihan difokuskan pada penguatan keterampilan komunikasi, empati, sikap humanis, dan kemampuan membangun hubungan baik dengan pasien maupun keluarga pasien.

Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan seluruh tenaga kesehatan mampu memberikan pelayanan yang lebih ramah, profesional, serta berorientasi pada kepuasan dan keselamatan pasien.

Kegiatan ini juga menjadi wadah untuk berbagi pengalaman, pengetahuan, dan praktik terbaik antar rumah sakit sehingga tercipta sinergi dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang unggul dan bermutu.