7 Prinsip Service Excellece


Pelayanan Prima menjadi hal utama bagi kami, karena sesuai dengan filosofi RSUD Banyumas yaitu Keselamat, Kesembauhan dan Kepuasan Pelanggan adalah Kebahagiaan Kami.

Berikut 7 Prinsip Service Excellece

  1. Membuat pelanggan merasa penting
  2. Melayani pelanggan dengan ramah, tepat dan cepat
  3. Pelayanan dengan mengutamakan kepuasan pelanggan
  4. Menempatkan pelanggan sebagai mitra
  5. Pelayanan optimal yang menghasilkan kepuasan pelanggan
  6. Kepedulian kepada pelanggan untuk memberikan rasa puas
  7. Upaya layanan terpadu untuk keluhan pelanggan

0 Komentar