Pelayanan Prima menjadi hal utama bagi kami, karena sesuai dengan filosofi RSUD Banyumas yaitu Keselamat, Kesembauhan dan Kepuasan Pelanggan adalah Kebahagiaan Kami.
Berikut 7 Prinsip Service Excellece
- Membuat pelanggan merasa penting
- Melayani pelanggan dengan ramah, tepat dan cepat
- Pelayanan dengan mengutamakan kepuasan pelanggan
- Menempatkan pelanggan sebagai mitra
- Pelayanan optimal yang menghasilkan kepuasan pelanggan
- Kepedulian kepada pelanggan untuk memberikan rasa puas
- Upaya layanan terpadu untuk keluhan pelanggan
0 Komentar