Banyumas - RSUD Banyumas menggelar pembinaan bagi petugas cleaning service, petugas parkir, dan petugas taman di Aula Thalasemia Lantai 3, Sabtu (20/6/2026). Kegiatan ini bertujuan memperkuat kualitas pelayanan, kedisiplinan, serta kesiapan seluruh petugas dalam menghadapi survei akreditasi rumah sakit yang akan dilaksanakan tahun ini.
Direktur RSUD Banyumas, dr. Widyana Grehastuti, Sp.OG., M.Si.Med., menegaskan bahwa petugas cleaning service dan parkir merupakan garda terdepan rumah sakit karena menjadi pihak pertama yang berinteraksi dengan pasien maupun pengunjung. Oleh karena itu, sikap ramah, profesional, dan pelayanan yang tulus menjadi kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat.
“Setiap pekerjaan yang dilakukan dengan ikhlas untuk membantu sesama akan menjadi ladang ibadah. Kami berharap seluruh petugas dapat terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga nama baik RSUD Banyumas,” ungkapnya.
Dalam kesempatan tersebut, Direktur juga mengajak seluruh petugas untuk menjaga kekompakan dan saling mendukung dalam bekerja. Ia menyampaikan apresiasi atas dedikasi para petugas sekaligus memohon maaf apabila masih terdapat keterbatasan dalam pemenuhan kebutuhan fasilitas pendukung.
Sementara itu, Wakil Direktur Layanan Operasional, Slamet Setiadi, menekankan pentingnya peran petugas parkir, cleaning service, dan keamanan dalam menciptakan kesan pertama yang baik bagi pasien. Menurutnya, kenyamanan lingkungan rumah sakit menjadi salah satu faktor yang memengaruhi kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.
Selain meningkatkan kualitas pelayanan, pembinaan juga difokuskan pada persiapan akreditasi rumah sakit. Para petugas diingatkan untuk memahami dan menerapkan Standar Operasional Prosedur (SPO), termasuk tata cara cuci tangan, penggunaan Alat Pelindung Diri (APD), penanganan tumpahan cairan berbahaya, serta upaya pencegahan dan pengendalian infeksi.
Pada sesi pembinaan, turut dibahas upaya penataan area parkir agar lebih tertib dan nyaman, serta peningkatan kebersihan taman dan lingkungan rumah sakit. Petugas taman diminta melakukan pemangkasan pohon yang berpotensi mengganggu keamanan bangunan, sementara petugas kebersihan didorong untuk terus menjaga kenyamanan ruang perawatan pasien.
Setelah sesi arahan pimpinan, kegiatan dilanjutkan dengan pembinaan kepegawaian oleh Kepala Bagian Administrasi, Susanti, S.ST., Bdn
Melalui kegiatan ini, RSUD Banyumas berharap seluruh petugas dapat semakin memahami perannya dalam memberikan pelayanan yang aman, nyaman, bermutu, dan manusiawi kepada masyarakat.
0 Komentar